03
8月

数値にはないもの

マーケティングのためには、サイト訪問者数、商品購入者数など数値による分析が必要になります。

「検索連動型広告」などの「広告」は、クリック数に応じて費用が発生します。
その場合、サイト訪問者数から商品購入などにつながる「コンバージョンレート」などを知ることも大切です。
サイト訪問者数ばかりが増えると、いたずらに広告費だけが膨らむからです。

「ショップ」や「ドロップシッピング」などで堅実な経営をするためには、数値によるデータ分析は欠かせない条件になります。
しかし、商品の発送は昔ながらの手作業には変わりありません。
自分のお店のリピーターを確保するためには、商品の包装や納品書など最大限に注意を払う必要があります。

商品を注文した顧客は、荷物を開けたときの第一印象でお店のイメージを判断するのです。
マーケティングのためには、商品の扱いはもちろんのこと、包装資材や書類の材質など、多少コストがかかっても良質のものを選ぶこともひとつの方法です。

もちろん、スーパーの100円菓子などでは、コストダウンのために簡易包装を行い、顧客もそれを承知の上で購入しています。
しかし、ショップで届く商品の場合は、そういう方法が必ずしも得策とはいえないのです。
もし、簡易包装をするのなら、商品説明文といっしょにその旨を記載することが大切で、それがお店の信用にもつなげるためのマーケティング方法のひとつです。

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